0x00 — Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Kickbytes (eenmanszaak, KvK 42181275, Schoolstraat 3 A, 5701 JR Helmond). We houden ze bewust kort en leesbaar.
0x01
Offertes en totstandkoming
Offertes, ook die via de prijsassistent op de website worden berekend, zijn 7 dagen geldig, in euro's en exclusief btw. Een overeenkomst komt tot stand zodra jij de offerte schriftelijk (ook per e-mail) aanvaardt. Een prijs in de chat is een indicatie totdat wij hem per e-mail bevestigen.
0x02
Uitvoering
Kickbytes voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Planning en opleverdata zijn streefdata, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Voor een tijdige en goede uitvoering lever jij tijdig de benodigde teksten, beelden, toegang en beslissingen aan.
0x03
Wijzigingen en meerwerk
Werk buiten de offerte is meerwerk. We stemmen meerwerk vooraf met je af en berekenen het tegen het tarief uit de offerte.
0x04
Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Je betaalt online via Stripe (iDEAL, kaart of een andere getoonde methode) of per bankoverschrijving.
Standaard betaal je 50% bij akkoord, waarna we starten, en 50% bij oplevering, vóór de livegang. Bij een eenmalig bedrag vanaf € 3.000 kun je in drie termijnen betalen (40%, 30% en 30%); een volgende termijn is betaalbaar vanaf de oplevering. Een andere regeling, bijvoorbeeld alles vooraf tegen een korting, staat in de offerte. Startdata gelden vanaf de ontvangst van de eerste betaling.
Facturen betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling mogen we de werkzaamheden opschorten en de wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening brengen.
Deze voorwaarden zijn bedoeld voor zakelijke klanten. Ben je consument, dan gaan de dwingende wettelijke regels voor consumenten voor, bijvoorbeeld over vooruitbetaling en bedenktijd, ook als deze voorwaarden iets anders zeggen.
0x05
Hosting, onderhoud en beheer
Doorlopende diensten (hosting, onderhoud, beheer) worden per maand gefactureerd. Een jaarcontract loopt 12 maanden en wordt daarna maandelijks voortgezet, opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. We spannen ons in voor een goede beschikbaarheid en snelle reactie, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid, tenzij een SLA is overeengekomen.
0x06
Actie: eerste jaar hosting en onderhoud gratis
Bij een nieuwe website of WordPress-maatwerk is het eerste jaar hosting en basisonderhoud gratis, voor de pakketten die in de offerte als gratis zijn aangemerkt. Daarna geldt het standaardtarief uit de offerte, maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn. De actie geldt voor nieuwe opdrachten en kan door Kickbytes worden aangepast of beëindigd; een geaccepteerde offerte blijft gelden zoals vermeld.
0x07
Prijsmatch bij overstappen
Stap je over van een andere aanbieder, dan kunnen we de huidige maandprijs voor hosting en onderhoud verslaan. Dat gebeurt op basis van een kopie van je laatste factuur; wijkt de factuur af van wat je opgaf, dan mogen we het aanbod aanpassen. We gaan niet onder een minimumprijs waarvoor we goede dienstverlening kunnen leveren. Migratie is kosteloos. De overstap vindt plaats na jouw akkoord en na afstemming over de opzegtermijn bij je huidige aanbieder.
0x08
Intellectueel eigendom
Na volledige betaling krijg je het gebruiksrecht op het opgeleverde maatwerk. Onze algemene hulpmiddelen, componenten en code die we bij meerdere klanten gebruiken, blijven van ons; jij krijgt daarvoor een licentie voor gebruik binnen het opgeleverde werk. Jij staat ervoor in dat aangeleverd materiaal (teksten, foto's, logo's) geen rechten van derden schendt.
0x09
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je voor de betreffende opdracht in de 12 maanden voor het schadeveroorzakende feit hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of reputatieschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je website en voor het bewaren van eigen kopieën van belangrijke gegevens.
0x0A
Overmacht
Bij een omstandigheid buiten onze macht (zoals storingen bij toeleveranciers, grootschalige internetstoringen of ziekte) mogen we onze verplichtingen opschorten zolang die situatie duurt.
0x0B
Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring. Verwerken we in jouw opdracht persoonsgegevens, dan sluiten we op verzoek een verwerkersovereenkomst.
0x0C
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, nadat we eerst samen hebben geprobeerd er uit te komen.